Ülke genelindeki elektrik kesintilerinden sonra şikayetler bir günde yüzde 46 arttı
Elektrik kesintilerinden sonra tüketiciler en çok kesintilerin habersiz yapılmasından, ilgili kurumlara ulaşamamaktan ve kesinti nedeniyle elektronik eşyalarının bozulmasından şikayet etti.
![Ülke genelindeki elektrik kesintilerinden sonra şikayetler bir günde yüzde 46 arttı](https://staimg.evrensel.net/upload/dosya/190935.jpg)
Fotoğraf: DHA
İLGİLİ HABERLER
![CHP Genel Başkan Yardımcısı Ahmet Akın: Enerji şirketleriyle zam pazarlığı mı var?](https://staimg.evrensel.net/images/840/upload/dosya/190818.jpg)
CHP Genel Başkan Yardımcısı Ahmet Akın: Enerji şirketleriyle zam pazarlığı mı var?
![Özelleştirme ve liyakatsizliğin bedeli: 22 ilde elektrik kesintisi yaşandı](https://staimg.evrensel.net/images/840/upload/dosya/182397.jpg)
Özelleştirme ve liyakatsizliğin bedeli: 22 ilde elektrik kesintisi yaşandı
2 Ağustos Pazartesi günü sabah saatlerinden itibaren yaşanan elektrik kesintileri Türkiye’nin birçok noktasında hayatı olumsuz etkiledi.
Şikayetvar verilerine göre, tüketiciler en çok kesintilerin habersiz yapılmasından, ilgili kurumlara ulaşamamaktan ve kesinti nedeniyle elektronik eşyalarının bozulmasından şikayet etti. Araştırma sonuçlarına göre elektrik dağıtım firmalarının şikayetleri son bir günde yüzde 46 arttı.
Ülke çapında yaşanan elektrik kesintileri Şikayetvar verilerine de yansıdı. Alo 186 en çok aranan kurum olurken, listenin ilk sıralarında elektrik dağıtım şirketleri de yer aldı. Tüketicilerin bir türlü ulaşamadıklarını belirttiği Alo 186’nın son bir günde ziyaret artış oranı yüzde bin 169’a yükseldi. Öte yandan elektrik dağıtım firmalarının şikayetleri son bir günde yüzde 46 arttı.
Elektrik kesintileriyle ilgili gelen şikayetlerin bazıları şöyle sıralandı:
Online derslerinde aksaklıklar yaşadığını ifade eden bir tüketici, “Derslerimi yapamıyorum. İzmir Buca’da ikamet ediyorum. Sabah 10 civarı elektrikler kesildi. Sitede planlı kesinti gözükmüyor. Bilgi için 186’yı arıyorum ancak ulaşılamıyor. Numara çalmıyor bile. Canlı derslerim var, elektrik olmadan hiçbir şey yapamıyorum” dedi.
Şehrin merkezinde elektrik kesintisinden şikayet eden başka bir vatandaş da, “Bıktık artık elektrik kesintisinden. Sanki köydeyiz… Şehrin merkezinde elektrik yok. Planlı kesinti yok, bilgi verilmiyor. 186'ya ulaşamamak daha facia. En azından bilgi verilsin üç saatten fazla bir elektrik mi gider? Hafta sonları perişan oluyorduk şimdi hafta içine de denk geldi” ifadelerini kullandı.
“TÜM İŞLERİM AKSADI”
Kuaför dükkânı işleten bir başka tüketici ise elektrik kesintileriyle ilgili şunları söyledi:
“Geçen haftadan beri enerji yetersizliği yaşıyorum kadın kuaförüyüm bütün işlemlerim elektrikle yapılıyor. Klima çalışmıyor, cihaz kendini kapatıyor. Arıyorum arıza talebi oluşturuluyor ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Her aradığımda aynı. Lütfen gereğini yapın.”
"SICAKTAN UYUYAMIYORUZ"
Adana’da yaşayan ve sıcaktan uyuyamadığını belirten diğer bir vatandaş ise: “Elektrikler kesik ve Adana gibi bir yerde bu ölüm gibi bir şey. Lütfen yardımcı olun. Hava çok ama çok sıcak. Sıcaktan uyuyamıyoruz bile. Gereğinin yapılmasını istiyoruz.”
"ELEKTRONİK EŞYALARIM BOZULDU"
Elektrik kesintilerinin teknolojik cihazları bozduğunu söyleyen bir vatandaş: “Bu kesintileriniz yüzünden internet modemimi, konsolumu, TV’mi bozdunuz. Verdiğimiz yüksek faturalarla bu elektriğin hiç kesilmemesi lazım. Lütfen rica ediyorum. Kesip durmayın.”
"KESİNTİYLE İLGİLİ BİLGİ ALMAK NEREDEYSE İMKANSIZ"
İrtibat numaralarına ulaşamamaktan şikayet eden bir tüketici: “Maslak gibi bir yerde elektrikler kesik ve ilgili şirketin telefonlarına ulaşılmıyor. Telefonu aradığınızda otomatik meşgule alıyor. kesintiyle ilgili bilgi almak neredeyse imkansız. Maslakta plazalar olmasından kaynaklı kesinti olduğunda cihazlarımız açısından ciddi bir problem yaşıyoruz ilgili mercilerin bu konuda çözüm bulmasını istiyoruz.”
"TEKNOLOJİ ÇAĞINDA ELEKTRİKLER KESİLİYOR"
Elektrik kesintileriyle ilgili şikayette bulunan bir tüketici ise: “Home office çalışıyorum. Her gün elektrik gidiyor, mahvoldum. İş yerimle sürekli sıkıntı yaşıyorum. Bıktık bu zamanda da artık elektrik gider mi? Teknoloji çağında yaşıyoruz. Lütfen artık buna bir çözüm bulunsun. Sesimizi duyun.”
Evrensel'i Takip Et