Vanlı çağrı merkezi çalışanları: "Zamlar durdurulsun, ücretler artırılsın"

Berkay YEĞİN
Birhat ATEŞ
Van

Temel tüketim ürünlerine gelen zamlarla birlikte çalışanların aldıkları reel ücretler düşmeye devam ediyor. Zamların yıkıcılığının arttığı bu süreçte ise birçok iş kolunda aynı talep yankılanıyor; ek zam. Van’da ise durum gerek despotik çalışma koşulları gerekse alınan ücretler noktasında çok daha vahim. Burada asgari ücrete, sigortalı çalışılabilecek nadir iş kollarından biri olması sebebiyle birçok gencin ilk tercihi olan çağrı merkezi işçileri ile birlikte ücretleri, çalışma koşulları ve talepleri üzerine konuştuk. İşçiler, ek zam taleplerinin de çözüm olmadığını, alacakları zammın da eriyeceğini belirterek, temel tüketim ürünlerine gelen zamların bir an önce durdurulması gerektiğini belirtti.

"BU ÜCRETE ANCAK EKMEK ALABİLİYORUZ!"

Asıl mesleği öğretmenlik olan bir çağrı merkezi işçisi, ataması yapılmadığı için çağrı merkezinde çalıştığını belirterek, aldığı ücretin giderlerine ancak yettiğini söyledi. Aldığı ücretin yetersizliğini “Bu ücretle ancak ekmek alabiliyoruz” diyerek ifade eden işçi, şöyle konuştu: “Ben beden eğitimi öğretmeniyim. Altı yıl asgari ücretin yarısına sözleşmeli olarak çalıştım, KPSS’de 81 puan almama rağmen atanamadım ve şimdi soluğu burada, çağrı merkezinde aldım. Aldığımız 11 bin TL’nin hepsi giderlerle bitiyor. Bu ücretlere dair işçiler greve çıkıyorlar ama bunlar medyaya düşmüyor. Bu durumda da kimsenin haberi olmuyor. Ben de iş yoğunluğundan dolayı çok takip edemiyorum. Sabah 9’dan akşam 8’e kadar çalışınca doğal olarak eve varır varmaz uyuyorum.”

"FAZLA MESAİ ÜCRETLERİMİZ KESİLİYOR"

Van’da birçok yerde çalıştığını ve asgari ücrete sigortalı çalışılabilecek başka bir yer olmadığını söyleyen bir çağrı merkezi işçisi ise fazla mesai ücretlerinin çeşitli gerekçelerle kesildiğinden şikayet ediyor: “Van’da çalışılabilecek en iyi yer çağrı merkezleri. Aldığımız ücretle geçinemiyoruz ama Van’da asgari ücrete çalışabileceğimiz tek yer burası. Çarşıda hâlâ 6 bin TL’ye sigortasız çalışanlar var. Şirketler bir şekilde fazla mesai ücretlerimizi kesiyor. Ya ‘Molayı aşmışsın’ diyorlar ya da ‘Satış yapmamışsın’ diyorlar ve bizler ay sonunda yine 11 bin TL ile kalıyoruz. Şu anki pahalılıkta ücretler en az 25 bin TL olmalı.”

"HER GÜNE YENİ BİR ZAMLA UYANIYORUZ"

Maaşlara yapılan zamların hiçbir şey ifade etmediğini belirten bir diğer işçi ise artık temel tüketim ürünlerine yapılan zamları takip edemediğini söylüyor. İşçi, “Maaşlara zam yapsalar bile bir şey değişmiyor. Her güne yeni bir zamla uyanıyoruz. Dolar da sürekli artıyor. Bu durumda maaşlar 150 bin TL olsa ne fark eder ki? Bir zamanlar 2 bin 500 TL ile geçinebiliyorduk. Ülkede genel olarak adalet yok” dedi.

"İŞÇİLERİ BİRBİRİNDEN AYIRIYORLAR"

Daha öncesinde asgari ücretin yarısına kozmetik alanında çalıştığını belirten bir diğer çağrı merkezi işçisi ise ev kiralarının çok yükseldiğine değinerek, “Ben tek yaşıyorum. Ev kiraları aldı başını gitti. Ben şu anda 1+1 eve 5 bin TL kira ödüyorum. Bu koşullarda geleceğime dair yaptığım tek plan yurt dışına gitmek” diyor. İşçileri birbirinden ayırdıklarını, bir araya gelmesine engel olunduğunu belirten işçi, “Böyle olunca da 3-5 kişi sesini çıkartıyor, 100 kişi susuyor. Patronlar da acısını o 3-5 kişiden çıkartıyor” diye konuştu.