300’e yakın Yemeksepeti kuryesi bir haftadır çalışamıyor

Çağlar KAZAK
Eskişehir

Eskişehir’de Yemeksepeti bünyesinde çalışan esnaf kuryeler günlerdir vardiya seçimi yapamıyor. Yaşadıkları mağduriyeti anlatan kuryeler, yetkililerden açıklama bekliyor.

Sistemden vardiya seçimi yapamadıklarını bu yüzden 300’e yakın kuryenin bir haftadır çalışamadığını söyleyen Yemeksepeti kuryeleri iş alamadıkları için yüksek olan puanlarının düştüğünü böyle olunca hiç iş alamadıklarını söyledi. Sorunlarının bir an önce çözülmesini isteyen kuryeler Evrensel’e konuştu.

"KURYELERİN BÜYÜK KISMI BOŞTA"

Çalışma saatlerini günlük seçmek zorunda olduklarını ertesi gün ne olacağını bilemediklerini söyleyen bir kurye, “Motorun arıza yapıp yapmayacağı belli değil. ‘Yarın şu saatte çalışacağım’ deyip seçiyorum sistemden. Çarşamba günü akşamdan sonra normal şartlarda 20-30 slot minimum olan bölümde slot yoktu. Birdenbire slotlar kapandı. Çalışan kişi sayısı ve çalışılacak alan sayısı var. Sayımız son dönemde arttı. 300 ise bir anda o 350 oldu. Şu anda çalışan kuryelerin büyük kısmı boşta. Boşta kalan kuryeler az çalıştı o yüzden giremiyor. Benim sürücü puanım 2, Eskişehir genelinde en iyi sürücülük yapanların yüzde 2’lik kısmındayım. Ona rağmen giremiyorum sisteme” dedi. Çalışamadıkları için sistemde puanlarının düştüğünü, bu sebeple de çalışma saatlerini belirlerken daha da dezavantajlı duruma düştüklerini söyleyen bir kurye, “Saat seçemediğimiz için çalışamıyoruz, çalışamayınca da sistemde puanımız düşüyor saat seçemiyoruz, bir paradoksun içinde kaldık” ifadelerini kullandı.

"ZAMANLA YARIŞIYORUZ"

Teslim edilen paket başına ücret aldıklarını ve günlük masraflarını karşılayabilmek için hızlı paket teslim etmek zorunda kaldıklarını söyleyen bir kurye, “Bir saat içerisinde kaç sipariş atarsam, onun ücretini alacağım. Ben yarım saatlik yere de gitsem aynı kazancı alacağım. Bir buçuk saat yolu gitsem de aynı kazancı alacağım. Değişen bir şey olmayacak. Zaman bizim için temelinde sorun. Gelirimizin önemli kısmı bonuslar. O bonusu tamamlamak için, bonusu alabilmek için yani iki yüz paket sayısını tamamlayabilmek adına zamanla yarışıyoruz. Kazanabilmemiz için hızlı olmamız gerekiyor. Hızlı olabilmek için de canımızı riske atıyoruz” diye konuştu. 

"MUHATAP BULAMIYORUZ"

Beş gündür şirket yetkilerine ulaşmaya çalıştıklarını ancak muhatap bulamadıklarını söyleyen bir kurye, “Bursa Görükle’de iletişim merkezi var. Orayı arayın diyorlar. Ben Eskişehir’deyim niye Görükle’deki merkezi arıyorum? Bursa’da mı çalışıyorum? Arıyoruz, meşgule atıyor telefonumu, SMS atıyor. Bana diyor ki ‘WhatsApp’tan yaz’ aşırı derecede laubali bir durum. Sorunlarımızı çözebilecek bir mekanizma yok, muhatap bulamıyoruz” dedi.