Türkiye genelinde hasta kayıt sistemi çöktü: Saatlerce kuyrukta bekleyen hastalar isyan etti
Sabah saatlerinde Türkiye genelinde hasta kayıt sisteminde arıza yaşandı. Ankara'nın iki şehir hastanesinden biri olan Bilkent Şehir Hastane'sinde uzun saatler kuyrukta bekleyen hastalar isyan etti.
Fotoğraf: Evrensel
Suna DERVİŞ
Ankara
Sabah saatleri itibariyle Türkiye genelinde hasta kayıt sisteminde yaşanan arızadan dolayı hastalar mağdur oldu. Sistemin SGK birimlerine bağlı elektronik sistemde yaşanan arıza sebebiyle yaşandığı öğrenildi. Arıza devam ediyor. Ankara'nın en kalabalık hastanelerinden biri olan Bilkent Şehir Hastanesinde uzun saatlerdir kuyrukta bekleyen Ortopedi Bölümü'nden bir hasta yakını, "Başka çözüm yolu yok mu? Teknoloji devrinde yaşadığımız sorunlara bakın" diye sitem etti.
"ANKARANIN BİR UCUNDAN GELİP UZUN KUYRUKLARDA BEKLİYORUZ"
Fotoğraf: Evrensel
Sabah saatlerinde Türkiye genelinde Sosyal Güvenlik Kurumu birimlerine bağlı elektronik sistemde yaşanan arıza dolayısıyla Ankara'nın iki şehir hastanesinden biri olan Bilkent Şehir Hastane'sinde hastaları mağdur oldu. Yaşanan arıza sürerken saatlerdir hasta sıra kuyruklarında bekleyen hastalarla konuştuk.
Ortopedi Bölümü'nde konuştuğumuz hasta ve hasta yakınları sürece ilişkin tepkilerini dile getirdi. Bir hasta yakını "Başka çözüm yolları yok mu? Teknoloji devrinde yaşadığımız sorunlara bakın. Acil hastalar için dahi bir çözüm geliştirilememiş." derken randevu saatini sırada bekleyerek kaçırdığını belirten hasta "Zar zor randevu alıyoruz, zorlukla Ankara'nın bir ucundan hastaneye geliyoruz. Üstüne upuzun sıralarda eziyet çekiyoruz." sözlerini söyledi.
"HASTA YİNE ÖFKESİNİ BİZE YÖNELTİYOR"
Hastaların yoğun tepkisinin oluştuğu arıza hakkında yetkili birimler hastalarla sürece ilişkin bilgi paylaşmadı.Durum karşısında hastalar, sağlık emekçilerine sözlü sataşma içeren ifadelerde bulundular. Rapor, reçete, görüntüleme birimlerinin arızalandığını söyleyen çalışanlar "Hasta doğal şekilde muhattap olarak bizi görüyor. Biz sağlık çalışanıyız, sorun SGK ile ilgili. Ama öfke ilk bize yöneliyor." dedi.
Acil servislerde sorunun olmadığı Bilkent Şehir Hastanesi'nde hastalar acile yönlendiriliyor.
Sabah saatlerinde Türkiye genelinde Sosyal Güvenlik Kurumu birimlerine bağlı elektronik sistemde yaşanan arızanın saatler sonra giderildiği sistemin düzeldiği bildirildi.
