Haklı nedenle fesih hakkınız var

SORU: İyi günler, İstanbul’da bir finans kuruluşunda çalışıyorum (Faizsiz finansman desteği sağlayan), müşterilere teslimat yaparken sıkıntı yaşıyoruz. Müşteriler şiddete başvuracağını söyleyip tehdit ediyor, bazen firma müşteriyi mağdur ediyor ve müşteriyle karşı karşıya biz kalıyoruz. Teslimatını yapmıyoruz hak ettiği halde. Bu durum bütün psikolojimi bozdu. Firmayla yollarımı ayırmak istiyorum ancak bu durum haklı fesih nedeni olabilir mi? 3 yıldır burada çalışıyorum ve haklarımı bırakmak istemiyorum. Desteğiniz için teşekkürler.

İyi çalışmalar.

CEVAP: İyi günler. İşçi açısından haklı nedenle derhal fesih sebepleri İş Kanunu’nun 24. maddesinde belirtilmektedir. Bu maddede, üç ana başlık altında buna ilişkin düzenlemeler yapılmıştır. İlk bendinde sağlık nedenleri ile fesih koşulları; ikinci bendinde işverenin ahlak ve iyi niyet kurallarına uymayan halleri başlığı altında sıralanan haller ve üçüncü bentte zorlayıcı sebepler başlığı altında işçinin haklı nedenle fesih halleri düzenlenmiştir.

“Ahlak ve iyi niyet kurallarına uymayan haller ve benzerleri” şeklindeki düzenlemeden kaynaklı olarak işçi açısından bu durumlar uygulamada çeşitlilik de göstermiştir. Örneğin,  kanun metninde yazılı olmamasına rağmen, mobbing nedeni ile işçinin iş sözleşmesini feshetmesi haklı nedenle fesih sebebidir. Ya da sigorta primlerinin ödenmemesi, yıllık iznin kullandırılmaması gibi.

İş Kanunu’nun 24. bendinde yer alan düzenleme şu şekildedir:

“a) İşveren iş sözleşmesi yapıldığı sırada bu sözleşmenin esaslı noktalarından biri hakkında yanlış vasıflar veya şartlar göstermek yahut gerçeğe uygun olmayan bilgiler vermek veya sözler söylemek suretiyle işçiyi yanıltırsa.

b) İşveren işçinin veya ailesi üyelerinden birinin şeref ve namusuna dokunacak şekilde sözler söyler, davranışlarda bulunursa veya işçiye cinsel tacizde bulunursa.

c) İşveren işçiye veya ailesi üyelerinden birine karşı sataşmada bulunur veya gözdağı verirse, yahut işçiyi veya ailesi üyelerinden birini kanuna karşı davranışa özendirir, kışkırtır, sürükler, yahut işçiye ve ailesi üyelerinden birine karşı hapsi gerektiren bir suç işlerse yahut işçi hakkında şeref ve haysiyet kırıcı asılsız ağır isnat veya ithamlarda bulunursa.

d) İşçinin diğer bir işçi veya üçüncü kişiler tarafından işyerinde cinsel tacize uğraması ve bu durumu işverene bildirmesine rağmen gerekli önlemler alınmazsa.

e) İşveren tarafından işçinin ücreti kanun hükümleri veya sözleşme şartlarına uygun olarak hesap edilmez veya ödenmezse,

f) Ücretin parça başına veya iş tutarı üzerinden ödenmesi kararlaştırılıp da işveren tarafından işçiye yapabileceği sayı ve tutardan az iş verildiği hallerde, aradaki ücret farkı zaman esasına göre ödenerek işçinin eksik aldığı ücret karşılanmazsa, yahut çalışma şartları uygulanmazsa.”Sizin sorunuzda behsetmiş olduğunuz üzere, müşterilerden sizlere yönelik tehditler sürekli geliyorsa ve size karşı şiddet uygulamaya varan bir boyuta ulaşmış ise, buna yönelik delillerinizi, örneğin tehdit mesajlarını, fiziksel şiddet halinde darp raporunu, tüm bunların sizin ruh halinizi kötü etkilediğine dair doktor raporu varsa tedavi belgelerini toplamanız lehinize delil olacaktır. Böyle bir durumda da sizin iş sözleşmesini haklı nedenle feshetme hakkınız bulunmaktadır.